Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OVA PERFRUMY

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy OVA Perfumy działa pod adresem internetowym, prowadzony przez właściciela z następującymi danymi:
   • NIP: 8513244964
   • REGON: 385257611
   • Adres e-mail: duszynski.oskar.pasp@gmail.com
2. Sklep oferuje sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.
3. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

---

Zasady składania zamówień i realizacji umowy

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail klienta.
3. Klienci mają możliwość składania zamówień bez zakładania konta użytkownika, choć rejestracja konta umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak historia zamówień czy program lojalnościowy.

---

Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności:
   • Płatność online za pośrednictwem Przelewy24 (przelew, karta płatnicza, BLIK).
2. Dostępne metody dostawy:
   • Kurier
   • Paczkomaty InPost
3. Koszt dostawy:
   • Darmowa dostawa dla zamówień o wartości powyżej 199 zł.
   • Koszt dostawy dla zamówień poniżej tej kwoty wyświetlany jest podczas składania zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia: do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

---

Zwroty

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
2. Zwrotom podlegają wyłącznie produkty w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
3. Koszt zwrotu ponosi klient.
4. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu:
   • Zgłoszenie chęci zwrotu należy przesłać e-mailem na adres: duszynski.oskar.pasp@gmail.com.
   • Zwrot produktu należy dokonać na adres: [tu wstaw adres do zwrotów].
5. Zwrot środków następuje w ciągu 30 dni od momentu przyjęcia zwrotu przez sprzedawcę.

---

Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów.
2. Reklamacje można zgłaszać e-mailem na adres: duszynski.oskar.pasp@gmail.com.
3. W zgłoszeniu należy podać:
   • Numer zamówienia
   • Opis wady produktu
   • Zdjęcia dokumentujące uszkodzenie (jeśli to możliwe).
4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.

---

Program lojalnościowy i promocje

1. Klienci, którzy zapiszą się do newslettera, otrzymują jednorazowy rabat na pierwsze zamówienie.
2. Promocje oferowane w sklepie OVA Perfumy nie wymagają osobnych regulaminów, chyba że sprzedawca postanowi inaczej.

---

Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i Polityką Prywatności sklepu OVA Perfumy.
2. Szczegóły dotyczące ochrony danych znajdują się w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie sklepu.

---

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. W przypadku zmian w regulaminie, klienci zostaną o tym poinformowani za pośrednictwem strony internetowej sklepu.